Qu'est-ce que l'accessibilité?

Accessible signifie utilisable pour tout le monde, y compris les personnes handicapées.

On parle d'accessibilité dans le monde physique, pour les rues, les bâtiments et les transports. Mais l'accessibilité du monde numérique est tout aussi importante. Tout le monde doit pouvoir utiliser les sites web, courriels, documents numériques, applications pour smartphones, terminaux en libre-service, etc.

Les personnes handicapées utilisent souvent des technologies d'assistance : par exemple un fauteuil roulant ou une canne pour se déplacer, l'agrandissement du texte, un lecteur d'écran ou un assistant vocal sur un pc ou un smartphone. Il existe de nombreuses technologies d'assistance qui permettent d'utiliser un ordinateur.

Ces technologies ne suffisent à rendre le monde accessible. Les infrastructures, les sites web, les applications mobiles doivent être conçus selon les principes de l'accessibilité. En effet, une personne en fauteuil roulant peut se déplacer de manière autonome, mais pas s'il y a deux marches à l'entrée d'un bâtiment. De la même manière, dans le monde numérique, si les normes ne sont pas suivies, les visiteurs avec un handicap vont se trouver bloqués, même s'ils ont des équipements à la pointe de la technologie.

Il existe une norme technique pour l'accessibilité numérique : les Règles d'accessibilité pour les Contenus Web (Web Content Accessibility Guidelines ou WCAG). C'est la norme sur laquelle nous nous appuyons pour vous conseiller, par exemple lors d'un audit.

Pourquoi

L'accessibilité numérique est importante pour n'exclure personne et permettre aux personnes avec un handicap d'être autonomes.

Elle permet aussi d'économiser du temps et de l'argent. Pour les sites web et les applications des pouvoirs publics, c'est maintenant une obligation légale. Pour en savoir plus, lisez l'article Pourquoi rendre votre site web accessible ?

Pour qui ?

L'accessibilité est surtout importante pour les personnes handicapées. Les tablettes, les smartphones et les ordinateurs leur offrent la possibilité de vivre de manière plus autonome. Mais pour cela, il faut que les sites web et les applications soient accessibles.

Mais un site web, une application ou un document accessible est également meilleur pour les utilisateurs d'appareils mobiles, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap temporaire. Tout le monde est confronté à une situation de handicap de temps à autre. Pour en savoir plus, consultez l'article Pour qui l'accessibilité est-elle importante ?

Comment ?

Pour créer un produit numérique accessible, il faut prendre en compte l'accessibilité dès la conception. Stipulez l'accessibilité comme condition lors du choix des fournisseurs, de la technologie, etc. Nommez une personne responsable de l'accessibilité afin que l'attention soit permanente et que les employés sachent à qui s'adresser. Organisez des formations à l'accessibilité numérique pour différents profils, car l'accessibilité est une responsabilité partagée. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment créer des sites accessibles ?